LIBRO ESTRATÉGICO INTERACTIVO

LA VACA PÚRPURA

Seth Godin

Diferenciarse en un mundo donde todo es invisible.

La Muerte del Marketing Tradicional

El Contexto

Ya no podemos ignorar que la televisión y las revistas han perdido su poder.

Antes, el marketing era simple: Crea un producto ordinario y compra anuncios masivos. Eso era el Complejo Industrial de la TV.

Hoy, los consumidores tienen demasiadas opciones y muy poco tiempo para prestar atención.

El Gran Bloqueo

El consumidor promedio ve 5,000 impactos publicitarios al día. Su cerebro ha aprendido a borrarlos por completo.

La Curva de Difusión

Innovadores
Adoptantes Tempranos
Mayoría Precoz
Mayoría Tardía
Rezagados

El error masivo de las empresas es intentar vender a la Mayoría (que los ignora). El marketing extraordinario se enfoca en los Innovadores: ellos son quienes propagan la idea.

¿Qué es una Vaca Púrpura?

Es Notable

Notable significa: "Digno de ser mencionado". No significa "mejor", significa que alguien siente la necesidad de contárselo a otro.

Vaca Púrpura
Caso de Éxito: Herman Miller

La Silla Aeron

En un mundo de sillas de oficina de cuero negro, Herman Miller lanzó algo que parecía "un esqueleto de plástico".

Era fea para muchos, pero era extraordinaria. La gente no podía dejar de hablar de ella. Se convirtió en un símbolo de estatus en Silicon Valley sin gastar un dólar en anuncios de TV.

Aeron Chair Concept

LA PARADOJA DEL RIESGO

"Lo más arriesgado que puedes hacer hoy es ir a lo seguro."

Si eres invisible, ya has fracasado. Si eres extraordinario, algunos te criticarán, pero al menos existirás.

Explorando los Bordes

Ser extraordinario no es ser "mejor", es ser Extremo en algún atributo que el cliente valore.

Precio

¿Demasiado barato o insultantemente caro?

Velocidad

¿Instantáneo o extremadamente lento/mágico?

Servicio

¿Invisible o absurdamente personalizado?

Diseño

¿Minimalista extremo o barroco salvaje?

Origen

¿Local radical o exótico inalcanzable?

Humor

¿Serio/Corporativo o irreverente total?

Los Transmisores (Sneezers)

El Mecanismo

El Sneezer es alguien que tiene un Otaku (una obsesión) por un tema. Si le das algo extraordinario, no puede evitar contárselo a su red.

¿Cómo encontrarlos?

Ellos no están viendo la TV. Están en foros, en comunidades de nicho, en grupos de LinkedIn. Son los líderes de opinión en su pequeño círculo.

IDEA EXTRAORDINARIA + SNEEZER OBJETIVO = CRECIMIENTO EXPONENCIAL

Descubriendo el Otaku

  • Otaku Activo (Tu Target)
  • Mercado de Masas (No te ven)

"No busques clientes para tus productos, busca productos para tus clientes con Otaku."

JetBlue Interior
Caso de Éxito: Aerolíneas

JetBlue vs American

Mientras las grandes aerolíneas competían por centavos en anuncios corporativos, JetBlue puso pantallas individuales y comida de marca.

Crearon una experiencia digna de ser comentada. Se convirtieron en la "Vaca Púrpura" del cielo al romper la regla de que viajar en clase turista debe ser miserable.

Lo Contrario de Notable

Muy Bueno

Lo contrario de extraordinario no es "malo", es "Muy Bueno". Si algo es muy bueno, simplemente cumples con el estándar, nadie habla de ti.

Extraordinario

Requiere valentía. Requiere que alguien te odie para que otro te ame con pasión. Es la única forma de escapar de la invisibilidad.

El Ciclo de la Vaca

La Vaca Púrpura no es eterna. Con el tiempo, se vuelve ordinaria.

1

Innovar

Crea algo extraordinario para un nicho.

2

Ordeñar

Saca el máximo provecho mientras sea notable.

3

Reiniciar

No intentes salvar la vaca vieja. Busca la siguiente.

Plan de Ejecución

Haz clic en los pasos que ya has considerado para tu negocio:

Identificar los 3 bordes de mi industria
Localizar a mis 100 "Sneezers" clave
Eliminar el presupuesto de anuncios de masas
Diseñar un prototipo "demasiado algo"
Definir a quién NO quiero como cliente
Lanzar una versión beta para innovadores

Pon a Prueba tu Negocio

Usa este generador para encontrar tu "borde" radical:

¿BUSCAS INSPIRACIÓN?

Haz clic en el botón de abajo para generar una propuesta radical.

EL MUNDO ESTÁ LLENO DE VACAS MARRONES

"Si tu producto no es una Vaca Púrpura, es invisible. Y lo invisible es muy difícil de vender."

APLICA LA ESTRATEGIA HOY

UNOESMARKETING | ACADEMIA DE ESTRATEGIA

Créditos de Imágenes

  • Vaca Púrpura Concepto

    unsplash.com

  • Silla de Oficina Ergonómica

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  • Cabina de Avión Moderna

    unsplash.com